Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade se aplica ao aplicativo Serviço Social em Concursos (com.leonardoalmeida_31.testeetica2), desenvolvido por Leonardo Almeida, disponível na Google Play Store e em outras plataformas. O objetivo deste documento é informar de forma clara e transparente como seus dados são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as políticas da Google Play.
1. Dados coletados
- Dados de cadastro: nome, e-mail, foto de perfil (Google), e senha (quando aplicável).
- Dados de uso: questões respondidas, desempenho, filtros aplicados, comentários e interações na plataforma.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar assinaturas e compras, como e-mail e dados de transação (não armazenamos dados completos de cartão).
- Dados técnicos: informações sobre o dispositivo, sistema operacional, identificadores de dispositivo e logs de acesso, coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria do serviço.
2. Como utilizamos seus dados
- Para criar, autenticar e gerenciar sua conta no aplicativo.
- Para personalizar sua experiência de estudo e recomendar conteúdos relevantes.
- Para processar pagamentos e liberar acesso a conteúdos exclusivos.
- Para enviar comunicações importantes sobre sua conta, novidades e promoções (você pode cancelar a qualquer momento).
- Para garantir a segurança do aplicativo e prevenir fraudes.
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Quando necessário para processar pagamentos, com parceiros como Stripe e Mercado Pago.
- Com provedores de autenticação (ex: Google) para login seguro.
- Para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
- Com prestadores de serviço essenciais para o funcionamento do aplicativo, sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.
4. Retenção e exclusão de dados
- Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
- Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail abaixo. Após a solicitação, seus dados serão excluídos de nossos sistemas em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
- Dados de transações financeiras podem ser mantidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais e fiscais.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso aos dados é restrito apenas a pessoas autorizadas e treinadas.
6. Direitos do usuário
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento para uso de dados.
- Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.
7. Política para crianças e adolescentes
O aplicativo não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifique que uma criança forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos removê-los.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou dentro do aplicativo.
9. Contato do responsável pela privacidade
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato com o responsável pelo aplicativo:
- Nome: Leonardo Almeida
- E-mail: contato@sesoemconcursos.com.br
- Aplicativo: Serviço Social em Concursos (com.leonardoalmeida_31.testeetica2)
Última atualização: 10 de junho de 2024